In der sich ständig wandelnden Fashion-Welt ist es umso wichtiger, sich auf das zu fokussieren, was wirklich zählt: unsere Kunden. Bei HUGO BOSS stehen sie im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die nachhaltig begeistern. Deshalb haben wir 2024 HUGO BOSS XP eingeführt – ein einzigartiges Omnichannel-Kundenerlebnis, eng geknüpft an unsere hugoboss.com-App. Damit setzen wir ein klares Zeichen, denn wir wollen mit maßgeschneiderten Inhalten und personalisierter Kommunikation enge und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen. Durch die smarte Verknüpfung digitaler und physischer Kontaktpunkte und den gezielten Einsatz von Daten sorgt HUGO BOSS XP dafür, dass jede Interaktion persönlich und bedeutungsvoll wird. Unser Ziel? Neue Kunden begeistern, sie als treue Fans von BOSS und HUGO gewinnen – und die Art und Weise, wie sie mit unseren Marken interagieren, revolutionieren.
HUGO BOSS XP, UNSER NEUES LOYALTY-PROGRAMM, SETZT AUF EINEN STRATEGISCHEN, KUNDENZENTRIERTEN ANSATZ UND HEBT DAS MARKENERLEBNIS AUF EIN NEUES LEVEL.
HUGO BOSS XP:
DAS ULTIMATIVE LOYALTY-ERLEBNIS
HUGO BOSS XP nutzt modernste Technologien wie Blockchain, Web3 und NFTs, um das Kundenerlebnis neu zu definieren und die Interaktion mit unseren Marken auf ein völlig neues Niveau zu heben. Doch HUGO BOSS XP ist weit mehr als nur ein Loyalty-Programm. Es ist ein dynamisches Ökosystem. Mit markenspezifischen Token, die sich individuell an das Kaufverhalten unserer Kunden anpassen, verstärken wir die Bindung und schaffen einzigartige Erlebnisse. Wer als loyaler Kunde neue Stufen erreicht, schaltet exklusive Vorteile und einzigartige, unbezahlbare Erlebnisse frei. So wird jede Interaktion mit BOSS und HUGO zu einem unvergesslichen Moment. Das Ergebnis? Eine wachsende Community begeisterter Fans – mit einer noch stärkeren Bindung an unsere Marken, was sich langfristig für beide Seiten auszahlt.
HUGO BOSS XP:
EIN MEILENSTEIN IN DER KUNDENBINDUNG
Wir haben HUGO BOSS XP 2024 im Vereinigten Königreich, in Deutschland und Frankreich eingeführt und dabei neue Maßstäbe gesetzt. Denn wir haben unsere Mission verwirklicht, Kunden zu begeistern und sie zu treuen Fans von BOSS und HUGO zu machen.
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25
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ANSTIEG
DER KUNDENBASIS IN 2024
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10
MIO.
REGISTRIERTE KUNDEN
Mit dem Ziel, die Bindung unserer treuesten Fans weiter zu stärken und neue Kunden für unsere Marken zu begeistern, rollen wir HUGO BOSS XP weltweit aus. Freut euch auf exklusive Erlebnisse und eine völlig neue Weise, eure Lieblingsmarken BOSS und HUGO zu erleben. Und das ist erst der Anfang! Mit einem klaren Fokus auf unseren Kunden werden wir die Zukunft der Kundenbindung auch weiterhin neu definieren. Seid gespannt, was als Nächstes kommt!
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